Инновационная технология "Онлайн-окно"

В связи с угрозой распространения коронавирусной инфекции с 1 ноября 2020 года на базе БУ "КЦСОН Знаменского района" в отделении срочного социального обслуживания и организационного обеспечения будет применяться технология "Онлайн-окно" для дезадаптированных граждан с целью обеспечения правовой, юридической и психологической помощью посредством связи интернет (Skype).

Цель новой технологии – повышение доступности социальных услуг, в том числе для удалённых и

труднодоступных территорий.

Специалист по социальной работе осуществляет межведомственное взаимодействие с дминистрациями сельских поселений Знаменского района с помощью телефонной связи. Собирает информацию о гражданах данной категории, которые хотят воспользоваться услугами "Онлайн-окна". Поступившая информация будет фиксироваться в журнале "Заявок граждан на предоставление услуг посредством связи интернет". В отделении назначен еженедельный приём граждан – каждая среда текущего месяца. Работа осуществляется через ноутбук с использованием программы Skype. Граждане, нуждающиеся в онлайн-консультации, обращаются в сельское поселение по месту жительства и через специалиста выходят на связь с БУ "КЦСОН Знаменского района". В случае необходимости к работе могут привлекаться специалисты иных организаций (УФСИН по Знаменскому району, Центр занятости населения, Многофункциональный центр).

Услугами "Онлайн-окна" могут воспользоваться граждане, проживающие в Знаменском муниципальном районе, не имеющие возможности обратиться за консультацией лично.

Предоставляемые услуги:

- консультация специалиста по социальной работе;

- правовое, юридическое консультирование (юрисконсульт);

- психологическое консультирование (психолог);

Часы работы:

Еженедельно по средам с 10-00 до 12-00 часов.

Адрес Skype: КЦСОН Знаменский Срочное отделение